Gestion des situations d’agressivité et de violences


Mérignac: lundi 4 février, mardi 5 février 2019
Poitiers: mercredi 11 septembre, jeudi 12 septembre 2019

Objectifs
– Apprendre à lire et gérer les situations d’agressivité et de violence
– Apprendre à lire et gérer les situations d’agressivité et de violence
– Communiquer de façon bienveillante, non violente, et contenante, sur les plans verbal  et  comportemental
– Tensions, conflits : éviter l’escalade, trouver des solutions
– Passages à l’acte: anticiper, gérer pendant et après
– Être conscient de ses résonances internes pour se positionner clairement, tranquillement, sans culpabilité

Programme

1ère journée
– S’entrainer aux techniques pour accompagner et contenir l’agressivité et la violence
– Notions indispensables en systémie : système, relation, interaction, proxémie, triangulation
– Définir les termes : agressivité verbale et physique, combativité, opposition, violence
– S’approprier les outils de gestion des situations à riques de violence
– la communication verbale adaptée
– la présence physique et la communication non verbale
– la gestion des émotions
– adopter des attitudes équilibrées entre fermeté et souplesse
– Comprendre la dynamique agressive dans les relations avec les personnes accompagnées
– Savoir gérer la colère de manière non violente
– Anticiper les passages à l’acte grâce à une lecture fine du contexte
– Connaître les méthodes de prévention des situation de tension et d’agressivité

2ème journée
– S’entrainer aux techniques pour accompagner et contenir l’agressivité et la violence
– Repérage des signes avant- coureur de la violence
– Apprendre à avoir une attitude vigilante et des comportements préventifs
– «Se protéger n’est pas maltraiter» : différence entre protection et maltraitance
– Apprendre à se dégager et à parer les coups quand ils surviennent, en protégeant tous les acteurs de la situation
– Defriefing
– Defusing
– La prise en compte de la violence par les institutions

Date(s) :
4 et 5 Février 2019 à Mérignac
23 et 24 Septembre 2019 à Poitiers
Lieu : Mérignac ou Poitiers
Durée : 2 jours – 14 heures
Coût : Adhérents : 520 € – Non-adhérents : 900 €
Déjeuner(s) sur place (facturé(s) à l’établissement) : à Mérignac et à Poitiers : 17 €/jour/personne
Public : Les personnels des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux
Pré-requis : La formation ne nécessite pas de pré-requis
Méthodes pédagogiques : La formatrice adapte ses interventions aux spécificités des professionnels présents. L’écoute, le partage des expériences, les échanges dans un climat bienveillant constituent la base du cadre formatif.
La formation est expérientielle, interactive : jeux de rôle, mises en situation, expérimentation des outils, échanges d’expériences. Les concepts clés et théories clés sont présentés sous formes de courts exposés, avec des supports visuels : cartes mentales, power point. Les vignettes cliniques sont proposées en lien avec les situations professionnelles de chacun (e)
Les outils sont transmis.
Un questionnaire en J 1 permet à chaque participant de commencer à engager une réflexion sur ses pratiques. Une Évaluation «à chaud» intervient en J 2, sous formes orale (tour de table) et écrite (questionnaire).
Intervenant : Armelle VERVOUX, formatrice en communication et relation d’aide ; en psychogérontologie. Sophrologue, relaxologue, hypnothérapeute (auto- hypnose). Intervenante familiale systémique. Consultante systémicienne en accompagnement au changement.

 


SIRET : 848 097 218 00012 – APE : 9499Z
Association : W332027486
Déclaration d’activité de prestataire de formation enregistrée
sous le numéro 75331165233 auprès du Préfet de la Région Nouvelle-Aquitaine
Contact Mérignac : 05 56 04 16 09
Contact Poitiers : 05 49 88 74 41